في إطار سياسة الشفافية والتميّز التي تعتمدها في تقديم خدماتها، تعلم شركة ﺗﺄﻣﯾﻧﺎت ﺳﺗﺎر حرفاءها والرأي العام بإجراء تعديل على مستوى شبكة وكلائها المعتمدين.
وتؤكد الشركة أن السيّد أسامة الشيخ لم يعُد ينتسب الى شبكة وكلائها المعتمدين. ويأتي هذا القرار في إطار سعي ﺗﺄﻣﯾﻧﺎت ﺳﺗﺎر المتواصل لضمان تقديم خدمات تأمين ذات جودة عالية، وفقًا لأعلى المعايير المهنية.
ولضمان استمرارية المتابعة الشخصية لملفاتهم، تدعو الشركة جميع الحرفاء الذين أبرموا عقودهم عن طريق السيّد أسامة الشيخ للتوجّه مباشرة إلى المقرّ الرئيسي لشركة ﺗﺄﻣﯾﻧﺎت ﺳﺗﺎر، تحديدا لإدارة العلاقة مع الحرفاء، الكائن بـ: 9 نهج فلسطين، مدينة الأعمال، خير الدين 2060، حلق الوادي، حيث ستتولى الفرق المختصّة استقبالهم وتقديم المساعدة اللازمة لهم في كل ما يتعلّق بعقودهم.
وتُشدّد الشركة على ضرورة الامتناع عن القيام بأيّ عملية دفع أو معاملة مع الوكيل السابق، إذ يقتصر إنجاز كافة العمليات من خلاص الأقساط، تعديل العقود، الإعلام بالحوادث، وغيرها حصريًا وبشكل مباشر مع المقرّ الرئيسي لشركة ﺗﺄﻣﯾﻧﺎت ﺳﺗﺎر.
وتُجدّد شركة ﺗﺄﻣﯾﻧﺎت ﺳﺗﺎر التزامها الثابت بالوقوف إلى جانب حرفائها وتوفير الطمأنينة والحماية التي يتطلّعون إليها، وتشكرهم على تفهّمهم وثقتهم المتواصلة.
للاستفسار يُرجى التواصل مع إدارة العلاقة مع الحرفاء على الرقم: 70255000 أو عبر البريد الإلكتروني contact@star.com.tn
